本站音讯，凭据12315忽地者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增3件忽地者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：西安巨子生物基因本领股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，忽地者栗**（手机尾号 9350，用户ID ****1194）反馈其于2024年10月25日在其他平台（可丽金化妆品旗舰店）通过网购购买非衰退用途化妆品。投诉问题：可能存在售后处事->不按商定合手行送货或安设义务问题，条款补足商品数目。处理恶果：2024年11月18日，两边自行息争不详投诉东谈主撤离投诉处理部门：西安市高新区阛阓监督惩办局被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，忽地者刘**（手机尾号 0386，用户ID ****0922）反馈其于2024年11月01日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非衰退用途化妆品。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，条款退货，退赔用度。处理恶果：2024年11月18日，两边自行息争不详投诉东谈主撤离投诉处理部门：西安市高新区阛阓监督惩办局被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，忽地者刘**（手机尾号 6832，用户ID ****0888）反馈其于2024年10月30日在淘宝网（可复好意思旗舰店）通过网购购买好意思乳类化妆品。投诉问题：可能存在质地->产物掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条款退赔用度，更换，住手侵权、坚忍侵权背负，抵偿亏空。处理恶果：2024年11月18日，两边自行息争不详投诉东谈主撤离投诉处理部门：西安市高新区阛阓监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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